CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le fait d'effectuer une commande Via Visage.ma, emporte l'acceptation inconditionnelle et irrévocable des présentes conditions Générales de Vente. Les CVG applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

PRODUITS 

Les produits offerts à la vente et présentés par Visage.ma permettent au Client, avant la conclusion du contrat, de connaître les caractéristiques essentielles du produit qu'il désire commander. Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Tous les textes ou photographies illustrant les offres sur notre site Internet proviennent de nos partenaires et fournisseurs et ne sont pas contractuels et ne sauraient, de ce fait, engager notre responsabilité.

COMMANDE 

Toute commande du client a un caractère ferme et définitif, à compter de sa réception par Visage.ma . A compter de l'enregistrement de sa commande, le client est considéré comme ayant accepté, en connaissance de cause et sans réserve. Une confirmation de commande vous est aussitôt envoyée par mail. Cette confirmation de commande récapitule les articles commandés, le prix, les frais de port ainsi que vos données personnelles nécessaires à la livraison. Les offres de nos produits ne sont proposées que dans la limite des stocks disponibles.

PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix de vente des produits, indiqués en Dirhams, sont ceux en vigueur sur le site internet au moment de l'enregistrement du bon de commande par le client. Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande.

Les frais de livraison ne sont pas compris dans les prix de vente indiqués. Ils viennent s’ajouter au montant total de votre commande.

Sauf conventions particulières, nos factures sont payables, à la livraison, par chèque, ou espèce, toutefois, le virement bancaire est également valable, auquel cas, la livraison s’effectue après le crédit de notre compte par le montant de la commande.

Le non paiement de tout ou partie de la dette à l’échéance, entraîne de plein droit l’exigibilité intégrale et immédiate de toutes les sommes dues et la possibilité de surseoir à l’exécution de nouveaux ordres.

RÉCLAMATIONS - RETOURS

Toute réclamation doit être formulée auprès de nos services par téléphone ou par courriel sur l’adresse « info@visage.ma », dans le délai le plus bref à compter de la réception de votre commande. Les retours ne peuvent se faire sans notre accord préalable.  

EXÉCUTION DES COMMANDES

Les commandes sont exécutées dans la limite des stocks disponibles. Notre société s’engage à livrer tout produit commandé dans les délais et selon les modalités indiquées. En cas de dépassement de ces délais et sauf mention particulière dans les pages services de notre site, le client aura seulement la possibilité d’annuler sa commande ou d’accepter un nouveau délai, sans qu’il puisse exiger une remise de prix ou le paiement de dommages intérêts.

CONTESTATIONS

Tout litige sera à défaut d’accord amiable de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Marrakech.

CONFIDENTIALITÉ

Visage.ma s'engage à ne pas communiquer les données nominatives (nom, adresse, etc.) qui lui auront été transmises, sauf dans l'hypothèse où la loi l'impose.

En acceptant les conditions générales de vente, les Clients donnent leur consentement à l'utilisation, par Visage.ma, des données nominatives les concernant.

Afin de fournir un service qui correspond aux besoins de ses Clients, Visage.ma pourra être amené à collecter des données relatives à la notoriété et à l'usage de ses propres services. Ces données ne seront alors utilisées que sur une base anonyme et globalisée.